您好，这边为您提供了以下解决方案，您可以尝试操作： 1、切换个好点的网络，到手机设置--应用管理--找到该游戏应用-清除缓存，然后重启游戏；2、下载此游戏的原版后，登录看是否有同样问题。如果也存在相同问题，可联系对应平台的游戏客服解决，如果原版没问题，请联系光环客服反馈