您好，这边给您提供以下基础方案，看看能否解决问题： 1、您可尝试切换不同的运营商网络后，再重启游戏试试看。 2、打开手机设置--应用管理--找到游戏--存储--清理游戏缓存后重启游戏。 3、卸载游戏后重新到助手上下载安装。