上古王冠
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光环客服 2022-04-22 10:10
您好，您可尝试打开手机设置-应用管理-找到游戏-清理游戏缓存后重启游戏，若无改善，您也可尝试卸载游戏后使用手机管家类软件清理残余文件，重新到助手上下载试试看哦，如无法解决您的问题，希望您可以携带相关录屏/截图，点击下方【联系客服】或点击光环APP右下角【我的光环】>【光环交流群】进群向客服反馈详情
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0 一半痴迷两分疯癫8U 2022-04-23 15:09
卡退能处理一下吗，卡退的更本玩不了
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1 光环客服 2022-04-23 15:56
您好，可以尝试到手机设置--应用管理--找到这款游戏清理缓存重启看看（华为版、应用宝版则是清理数据），若仍然异常，请通过助手【我的光环】光环交流群--进群后，向客服人员反馈
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0 微疯飞扬 2022-04-24 16:13
这个安装包是32位的，我们手机都是*位的。不兼容，所以一直闪退。为什么不搞*位安装包呢
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0 微疯飞扬 2022-04-25 02:06
反应客服了，态度相当恶劣，说不欠我们的，爱玩不玩，我oppo版，目前也是闪退
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光环用户_2nJCF
2022-04-22 09:53