您好，该情况可试试无光环的原版游戏哦，如果原版也无法进入的话，麻烦咨询一下对应平台的游戏客服。如果在使用光环助手上还存在疑问或建议，麻烦您前往光环助手右下角点击【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】向光环客服反馈详情