您好，您可以尝试断网体验 如若无法解决，为方便解答您的疑惑，您可以携带相关截图/录屏添加光环客服QQ：800177318或前往光环助手首页> 点击右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通