您好，请问您是在哪个平台版本游戏上进行兑换的呢？ 该礼包码测试可在九游版使用，其他版本可能会存在无法互通使用的情况。 另外如您有兑换过同类礼包（部分礼包无法重复兑换），也可能会出现无法兑换的问题，以上还请您知悉。 助手这边更新了版本，您也可更新后再尝试使用。