您好，这边给您提供以下基础方案，看看能否解决问题： 1、打开手机设置--应用管理--找到游戏--存储--清理游戏缓存后重启游戏。 2、卸载游戏后重新到助手上下载安装。 如无法解决，您可以搜索QQ号###800177318###联系在线客服反馈