您好，还请您别着急，原因待进一步核实，您可参考以下方法，看看能否解决 1、打开【光环助手】> 搜【游戏名】> 点击【游戏】> 参考【详情】页面的"温馨提示" 2、也可参考【云存档使用说明】 https://static-web.ghzs.com/ghzs_help/help.html?content=6440f0385febd7e3dc0458f8&help_id=5e0f0a06154526198d1ab9c7&from=ghzs 3、打开【光环助手】> 右上角【下载管理】>【畅玩管理】> 删除游戏 > 尝试重新安装再试（卸载一般会导致游戏数据被清除） 另外，由于助手收录的云存档数据大都为玩家上传，可能描述与实际情况不符，可自行尝试哦

云存档需要在畅玩状态下用，存储方式要选择外部

有些根本就设置不了