您好，游客账号的数据通常是保留在设备本地数据，若将游戏「清理数据/卸载重装」一般会导致丢失，光环作为下载方，无法协助找回数据，还请知悉 体验过程中，建议可将游戏文件备份，或不要随意清除数据/卸载，关于备份流程，可自行上网查阅看看喔~