您好，请问具体是怎么无法下载呢？ 这边想要了解您的详情，您可以携带相关截图/录屏添加光环客服QQ：800177318或前往光环助手首页> 点击右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通