您好，如果是认证的时候无提交的话可以尝试一下以下方法哦： 可能是显示比例异常导致的问题，您可尝试以下方法： 1、前往【手机设置】>【显示】>【字体与显示】>将【显示大小】比例缩小后再试 （将"文字比例"缩小） 2、前往【手机设置】>【显示】> 将屏幕的【显示比例】缩小再试 （将"显示比例"缩小） 3、打开【光环助手】> 右上角【下载管理】>【畅玩管理】> 删除游戏 > 尝试重新安装再试（删除可能会清空游戏数据，谨慎操作） 不同机型的设置路径不同，您也可以尝试在【手机设置】里面查找一下

你是游戏的作者吗？

我那个提交键一直都是浅色的，按了也没用

您好，浅色的话有可能是信息输入的不对，您可以再仔细的对比哦，另外如信息后面带字母的话要大写哦

为什么我下载了，可是进不去？

您好，是怎么进不去呢，这个游戏只是个抽奖软件，进去也只有抽奖相关的功能哦，没法像蛋仔派对那样参与游戏哦，如使用异常的话，可以试一下基础方案：到手机设置-应用管理-找到该游戏清理缓存重启/卸载重下；若无法解决的话，一般得等待游戏制作者迭代优化

虽然抽到皮了，但是直接打不了邮箱里啊

这只是个模拟抽奖，你以为你抽到了就能有了？

那你是小孩