您好，如遇游戏异常，您可自行尝试以下方案： ①打开【光环助手】>搜【游戏名称】>点击【游戏】 >参考【详情】页面的“温馨提示/开发者的话” ②打开手机设置>应用管理>对应游戏名>清理游戏缓存>返回重启游戏； ③卸载游戏>使用【手机管家】类软件清理卸载残留>前往助手重新下载安装游戏再试（单机类游戏卸载一般会导致游戏数据丢失，还请知悉）； ④可以在【光环助手APP】登录光环账号并进行实名认证，重新打开游戏进行尝试；