您好，如遇游戏异常，您可自行尝试以下方案： ①打开【光环助手】>搜【游戏名称】>点击【游戏】 >参考【详情】页面的“温馨提示/开发者的话” ②打开设备设置>应用管理>对应游戏名>清理游戏缓存>返回重启游戏 ③卸载游戏>前往助手重新下载安装游戏再试（单机类游戏卸载一般会导致游戏数据丢失，还请知悉） 如若无法解决，为方便解答您的疑惑，您可以携带相关截图/录屏添加光环客服QQ：800177318或前往光环助手首页> 点击右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】与我们深入沟通

我为什么玩不了