您好，如遇游戏异常，您可自行尝试以下方案： ①打开【光环助手】> 搜【游戏名】> 点击【游戏】> 参考【详情】页面的注释（这里会有一些【已知事项】/【解决方法】） ②打开设备设置>应用管理>对应游戏名>清理游戏缓存>返回重启游戏 ③卸载游戏>前往助手重新下载安装游戏再试（单机类游戏卸载一般会导致游戏数据丢失，还请知悉）

不是逗我呢在那个页面等了2分钟给我闪退出去了

一直卡在那个界面，怎么回事？