您好， 如遇游戏异常问题，您可尝试按照以下步骤操作： 1、打开设备【设置】>【应用管理】>【对应游戏名】> 清理缓存 > 返回重启游戏 2、卸载游戏 > 前往助手重新下载安装游戏再试（若无账号绑定功能，一般卸载后数据会丢失，请谨慎操作）