您好，如体验过程遇到异常可参考以下方法：1、打开光环助手 > 搜索游戏名 > 点击游戏 > 参考游戏详情页面的“温馨提示/开发者的话”；2、打开手机设置 - 应用管理 - 找到该游戏 - 清理缓存 - 重启游戏试试；3、卸载游戏 > 使用【手机管家】类软件清理卸载残留 > 前往助手重新下载安装游戏再试（单机类游戏可能会丢失数据，还请知悉）

卸载重新下载不行，一直卡在这个页面点了就黑屏

您好，若卸载重装无法解决，可能是游戏自身兼容问题，暂不适配部分机型，一般需等待后续游戏官方修复/优化噢~

估计是低端手机进不去,估计性能不行

我进去了，但是卡都没边了

对啊，我也是这样