您好，下载问题 ↓ 🔸 下载慢 🔸 下载没进度 🔸 下载自动暂停 【常见原因】 🔸 网络不稳定 🔸 网络占用高 🔸 运营商问题 🔸 信号差 🔸 后台限制 🔸 省电模式 🔸 电量不足 🔸 权限未开启 🔸 流量/套餐限速 等等原因 ··· 【解决方案参考】 🔹 切换网络（流量↔WIFI切换） 🔹 开启/关闭「飞行模式」 🔹 关闭省电模式（若有开启） 🔹 保持电量充足（尽量＞30%） 🔹 桌面「设置」内开启以下权限 1️⃣悬浮窗 2️⃣自启动 3️⃣关联启动 4️⃣后台活动 🔹 关闭电池优化（设置>电池>不优化该应用） 🔹 检查流量限制（部分机型在桌面「设置」内有相关设置入口） 【案例参考】 🔹玩家A遇到"下载慢/自动暂停"问题 🔹用的是「电信-流量」 🔹换成「联通-WIFI」后解决 【温馨提示】 🔹不同设备/系统设置路径和名称可能存在差异 🔹可浏览所有方案，根据设备/操作习惯选择性尝试 🔹可忽略已试过的方法 🔹若不确定路径，可网上搜索如【机型名称+如何开启XX权限】查找教程 🔹建议操作前开启屏幕录制，后续无法解决也可提供录屏，以便我们进一步协助您核实 —————————————————————— ✅ 安装问题 - 基础解决方案： 一、开启安装权限 🔒 【1】桌面打开「设置」 【2】搜索关键词「外部」或「未知」，找到「安装权限相关设置」（如"外部来源应用"/"未知应用"） 【3】打开「安装来源」（如光环助手APP、游戏安装器、浏览器）的「安装权限」 【4】重启「安装来源」 【5】重新安装 二、检查存储空间 💾 【1】确保设备剩余存储空间 ≥ 安装包大小的5倍左右 【2】可清理不需要的文件 三、重启设备 🔄 【1】将设备关机 【2】等待10秒左右再开机 【3】尝试重新安装 四、删除重下 🔙 【1】删除之前的下载任务/安装包/安装器 【2】在良好的网络环境下（建议使用WiFi） 【3】重新下载安装 小米/红米可尝试关闭系统优化：https://static-web.ghzs.com/ghzs_help/help.html?content=6625eaa901dec4d12e0489b0 如光环助手相关您还有其他疑问或建议，可联系光环客服QQ：800177318 反馈详情（可附带相关问题截图或录屏，以便客服协助您记录跟进）

小米15 安装 不兼容 速回