下载的时候太慢了。

您好，若APP遇到下载问题，请参考： 问题：下载异常 🔸 下载慢 🔸 下载没进度 🔸 下载自动暂停 【常见原因】 🔸 网络不稳定 🔸 网络占用高 🔸 运营商问题 🔸 信号差 🔸 后台限制 🔸 省电模式 🔸 电量不足 🔸 权限未开启 🔸 流量/套餐限速 等等原因 ··· 【解决方案参考】 🔹 切换网络（流量↔WIFI切换） 🔹 开启/关闭「飞行模式」 🔹 关闭省电模式（若有开启） 🔹 保持电量充足（尽量＞30%） 🔹 桌面「设置」内开启以下权限 1️⃣悬浮窗 2️⃣自启动 3️⃣关联启动 4️⃣后台活动 🔹 关闭电池优化（设置>电池>不优化该应用） 🔹 检查流量限制（部分机型在桌面「设置」内有相关设置入口） 【案例参考】 🔹玩家A遇到"下载慢/自动暂停"问题 🔹用的是「电信-流量」 🔹换成「联通-WIFI」后解决 【温馨提示】 🔹不同设备/系统设置路径和名称可能存在差异 🔹可浏览所有方案，根据设备/操作习惯选择性尝试 🔹可忽略已试过的方法 🔹若不确定路径，可网上搜索如【机型名称+如何开启XX权限】查找教程 🔹建议操作前开启屏幕录制，后续无法解决也可提供录屏，以便我们进一步协助您核实 如光环助手相关您还有其他疑问或建议，可联系光环客服QQ：800177318 反馈详情（可附带相关问题截图或录屏，以便客服协助您记录跟进）

若是游戏内资源下载问题： 可参考： 1、预留足够存储空间 2、切换网络 3、桌面找到【设置】>【应用管理】> 点击对应的【游戏】>【存储】>【清理缓存】> 重启游戏