您好，是光环快速实名无法实名吗？您可尝试按照以下步骤操作， 1、确认光环助手内已实名，若光环助手未实名则无法使用光环快速实名 2、打开设备【设置】>【应用管理】>【光环助手】> 清理缓存 > 重启光环助手 3、卸载游戏重新下载 如果上述方案无法为您解决问题，您可联系客服添加QQ号： 800177318 联系光环客服反馈详情，感谢您的支持