我想问一下，有的时候突然一直自动普攻，而且我还取消不了，换了武器也没用，甚至连剧情对话不了，我重启过，有的时候就会这样，我在平板上玩没有这种情况，只有在手机上玩才有，请问这种情况怎么解决