《航海王启航》部分出现闪退问题的修复公告

知音
发布于 2020-02-21

亲爱的船长:

收到反馈,《航海王启航》部分玩家出现首次安装授权出现闪退问题,目前问题已经修复,请大家重新下载游戏即可。

温馨提示:小米版发生闪退情况,经测试判断是小米平台本身的问题,重新下载游戏后若发生闪退情况,建议清理后台程序重复打开游戏或联系小米平台客服处理


使用过程中如有问题请向客服反馈(点击号码即可跳转)Q群:7401651,QQ:350473523


可正常运行游戏的玩家请忽略此公告!

给大家带来的不便,敬请谅解,感谢一直以来的支持!

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航海王启航

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说点什么吧~
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光环客服
1楼

您好,请问是提示什么无法下载呢?这边想了解下具体情况,请联系QQ客服:3008198650进行反馈,感谢您的支持

2020-06-19
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@光环用户_x8EfI

我的小米手机应用商店不能下载光环助手

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几何人生iwjud4
2楼

我的小米手机应用商店不能下载光环助手

2020-06-18
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@光环用户_1djK7

小米一直闪退

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别问我是谁UVfzH
3楼

小米一直闪退

2020-05-30
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玲屋@R
4楼

是华为手机但从这里下的九游版,为什么进都进不去,显示重新登陆,然后一直这样

2020-05-14
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@光环客服

您好,请问是华为手机吗?华为手机下载华为特制版需要用到”VMOS“软件来辅助登录,您可以在助手上搜索下载这个软件,类似于系统分身,然后在里面安装光环APP,再下载对应的游戏和华为插件,在华为游戏中心登录华为游戏账号,之后里边登录游戏试试。

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光环客服
5楼

您好,请问是华为手机吗?华为手机下载华为特制版需要用到”VMOS“软件来辅助登录,您可以在助手上搜索下载这个软件,类似于系统分身,然后在里面安装光环APP,再下载对应的游戏和华为插件,在华为游戏中心登录华为游戏账号,之后里边登录游戏试试。

2020-05-14
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@光环用户_5Gsry

华为为什么登不上去

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玲屋@R
6楼

华为为什么登不上去

2020-05-14
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仰望星星的人YN1X
7楼

怕是有bug

2020-04-22
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@光环用户_rOmog

三星玩果盘版会闪退

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仰望星星的人YN1X
8楼

我试过了,所有版本,只有小米版才会闪退

2020-04-20
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@光环客服

您好,您可暂时打开手机设置--应用管理--找到游戏--清理缓存--重启手机,看看能否改善使用质量;后续还有其他疑问,请联系QQ客服:3467475980进行反馈,添加时备注助手推荐,谢谢您的支持

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光环客服
9楼

您好,您可暂时打开手机设置--应用管理--找到游戏--清理缓存--重启手机,看看能否改善使用质量;后续还有其他疑问,请联系QQ客服:3467475980进行反馈,添加时备注助手推荐,谢谢您的支持

2020-04-20
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@光环用户_KQ0ov

我的小米版闪退没商量~

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仰望星星的人YN1X
10楼

我的小米版闪退没商量~

2020-04-19
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光环客服
11楼

您好,您可暂时打开手机设置--应用管理--找到游戏--清理缓存--重启手机,看看能否改善使用质量;后续还有其他疑问,请联系QQ客服:3467475980进行反馈,添加时备注助手推荐

2020-04-19
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@光环用户_rOmog

三星玩果盘版会闪退

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多弗小酥℡
12楼

三星玩果盘版会闪退

2020-04-19
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光环客服
13楼

您好,这边建议您联系一下QQ客服:3467475980

2020-03-15
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@光环用户_2fBIr

昨天加到现在还不通过?客服呢?

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光环用户_WmaTX
14楼

昨天加到现在还不通过?客服呢?

2020-03-15
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@光环客服

您好,为了更好的解决您的问题,请联系QQ客服:2154385645

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光环用户_WmaTX
15楼

添加了,没通过

2020-03-14
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@光环客服

您好,为了更好的解决您的问题,请联系QQ客服:2154385645

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光环客服
16楼

您好,为了更好的解决您的问题,请联系QQ客服:2154385645

2020-03-14
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@光环用户_2fBIr

不会的,就小米版会,我之前玩的是小米版的

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光环用户_WmaTX
17楼

不会的,就小米版会,我之前玩的是小米版的

2020-03-14
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@光环客服

您好,请问您小米原版会闪退吗,有疑问请添加客服QQ:2154385645反馈,加好友麻烦备注助手引导

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光环客服
18楼

您好,请问您小米原版会闪退吗,有疑问请添加客服QQ:2154385645反馈,加好友麻烦备注助手引导

2020-03-14
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@光环用户_2fBIr

小米版闪退怎么办?我用华为手机

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光环用户_WmaTX
19楼

小米版闪退怎么办?我用华为手机

2020-03-14
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光环客服
20楼

您好,暂时无法制作 ,技术人员正在研究中,感谢您对光环助手的支持

2020-03-13
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@光环用户_rKll2

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