《超级步兵》隐私协议

前言

 

本公司上海葵逸网络科技有限公司希望通过本隐私政策向您说明,在使用我司提供的服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用本系统服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的服务。一旦您开始使用本系统服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过邮箱:3301914971@qq.com与我们联系。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 服务内容

2. 收集信息的目的、方式与范围

3.信息的用途

4. 信息共享与转让

5. 我们如何存储您的个人信息

6. 我们如何保护您的个人信息

7. 您管理个人信息的权利

8. 个人信息安全投诉

9. 未成年人个人信息保护

10. 隐私政策的变更和修订

11. 联系我们

 1. 服务内容

1.1 您一旦注册成功成为用户,您将得到一个密码和帐号,您需要对自己在帐户中的所有活动和事件负全责。如果由于您的过失导致您的帐号和密码脱离您的控制,则由此导致的针对您、开发人员或任何第三方造成的损害,您将承担全部责任。

1.2 用户理解并接受,开发人员仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网 费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

 2. 收集信息的目的、方式与范围

为了向您提供和持续优化定制化的服务,我们提供产品和服务时,根据你所获取产品和服务的平台方的要求不同,可能会由我们或第三方平台收集、储存和使用下列与您有关的信息或需要获得访问您信息的权限。如果您不同意被收集或访问相关必要信息,可能无法使用我们的产品和服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。以上所述第三方平台指的是您下载获得游戏产品的平台。您授权我们或第三方平台收集或访问您的以下个人信息:

 

2.1当您运行本游戏时,为满足相关法律法规政策及相关主管部门的需求,确保用户身份真实性,实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,您需进行实名认证。我们会在获得您的同意或您主动提供的情况下,收集您的实名身份信息(可能包括姓名、身份证号、手机号码等)。您应知悉,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的实名身份信息(包括高强度加密保护等)。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用本游戏。


2.2为了给您提供正常的游戏功能和优质的游戏体验,我们或第三方平台将会收集您在注册账户或使用我们的产品和服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件、账号ID或银行卡号等;

2.3为了评估游戏与您的设备之间的兼容性,以便提供顺畅的游戏服务,我们或第三方平台会收集您在注册账户或使用我们的产品和服务时所使用的设备信息和网络信息,包括设备标识符、MAC、机型、品牌、App包名、App版本号、设备分辨率及像素密度、网络连接状态、接入网络的方式和类型、IP地址等;
 

2.4为了预防恶意程序及安全运营所必须,我们会收集您的设备安装的应用信息或总体安装使用情况、性能数据、应用来源等;

2.5为了改善我们的游戏产品及服务,我们或第三方平台可能收集您通过我们的产品和服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息;

2.6我们可能收集其他方使用我们的产品和服务时所提供的有关您的共享信息,用于游戏拟要分析及其他游戏安全分析,并为您提升游戏的体验;

2.7为了确保游戏的运行及便于您在客户端查看游戏历史记录,我们需要获得储存游戏数据的权限,用以记录您使用游戏的进度同时用于客服投诉处理急其他游戏安全分析;

2.8为了向您提供有效的售后服务,我们或第三方凭条需要获得读取您移动设备信息的权限,设备信息为用户移动设备的标识,用以记录和区分用户充值的唯一根据;

2.9基于支付安全的需要,您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们或第三方平台将通过GPSWiFi等方式收集的您的地理位置信息,这与您的支付行为关联,用以处理异常支付等问题;需要特别提示的是,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的共享,但可能因此影响处理异常支付问题的效率;

2.10基于游戏类型不同,为实现游戏功能,我们可能在您操作游戏时,经过您的同意开启您的移动设备的麦克风,用于您与游戏角色进行互动,但该声音信息不会进行收集和储存;

2.11基于游戏类型不同,为实现游戏功能,我们可能在您操作游戏时,经过您的同意开启您的移动设备的相机,以便您使用游戏的摄像功能,但该图像信息不会进行收集和储存;

2.12为提供游戏服务功能,游戏可能需要接入第三方平台的SDK,第三方平台基于运营的需要将收集您的个人信息,个人信息保护由第三方渠道负责,不受本《隐私政策》约束。 

  3.信息的用途

您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:

3.1向您提供产品和服务;

3.2在我们提供产品和服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

3.3帮助我们设计新产品和服务,改善我们现有产品和服务;

3.4使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品和服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

3.5显示广告:当您使用我们的应用程序或网站时,我们可能显示相关的广告,为此,我们须使用某些您的设备数据,即您的广告 ID。对于某些地区,我们可能使用行为广告的信息;

3.6评估我们产品和服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

3.7软件认证或管理软件升级;

3.8让您参与有关我们产品和服务的调查。


为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。

4.信息共享与转让

您的个人信息会因为您下载获得我们的产品或服务的平台不同,由各个产品提供平台直接收集其需要的信息。我们将对我们收集到的您的个人信息承担严格的保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享,如无特殊需要,我们将进行匿名化处理:

4.1为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品和服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计;

4.2如果您使用的某些产品和服务是由我们的合作伙伴提供的,或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的,我们将与其共享向您提供相应产品和服务所必需的信息;

4.3为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;

4.4为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;

4.5根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调查时,可能向其提供您的相关信息;

4.6根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;

4.7其他经您同意或授权可以向与本产品或服务有关的第三方提供您的个人信息的情况。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

 

 5、 我们如何存储您的个人信息

1我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

2、我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

3、但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

3.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

3.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

3.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

3.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

4、如我们停止运营本系统的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

 6、 我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切可行的措施,保护您的个人信息。

2、我们通过向其它服务器备份数据和对用户密码加密等安全措施,来确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。

3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4、如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

5.请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护政策、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方及供应商等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施,我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。
6.如果我们监测到您将我们的产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。

 7、 您管理个人信息的权利

作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用我们的产品和服务,是否主动提供个人信息。如果您希望撤回或修改游戏内已获取的权限,可以进入手机设置界面,点击“权限管理”进行修改。如果您希望删除或更正您的个人信息,通过邮箱:3301914971@qq.com联系我们人工客服进行删除处理。我们将会在15日内进行处理并反馈。如您需要注销游戏账号,请认真阅读《用户许可协议》及其他提示。游戏账号注销成功后,您将放弃以下权益和资产:


· 游戏角色信息将被清空,无法恢复

· 放弃游戏内所有道具及虚拟财产

· 放弃游戏内尚未使用的活动优惠券和礼品卡等权益

· 游戏中历史订单产生的返现、积分等权益视为自动放弃

· 放弃游戏中已经产生但未消耗完毕的其他收益或未来预期的收益或权益等

· 其他可能存在的权益

 

如果您为通过第三方应用平台下载游戏并使用第三方账号进入游戏的用户,您注册、登录第三方账号时提供给第三方的个人信息并未交于公司收集及储存,公司无权限注销您的第三方账号。如您需注销第三方账号,请与第三方客服了解详细第三方账号注销途径并办理账号注销。
请您知悉并理解,第三方账号注销通过第三方提供的途径进行,公司不参与第三方账号注销流程,亦无法对第三方账号注销途径的有效性、第三方账号注销成功与否作出任何承诺或保证。

 

8. 个人信息安全投诉

如果你在使用产品或服务时发现该产品或服务侵犯您的个人信息安全,可通过如下途径获得帮助,邮箱:3301914971@qq.com,我们将在15个工作日内受理并处理您反馈的问题。

 9. 未成年人个人信息保护

1.若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的游戏前,应在您的父母或其他监护人的陪同、指导下共同阅读本政策,并请您在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的游戏或向我们提供信息。

2.我们根据国家法律法规及政策性规定保护未成年人的个人信息如果您未能取得您父母或其他监护人的同意使用我们的游戏及服务并向我们提供信息,请您立即停止使用我们的游戏及服务。

3.基于法律法规及我们对未成年人健康保护的要求,我们可能会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,并将相关注册信息、设备信息、游戏时长、消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

4.若您是未成年人的父母或其他监护人,当您对您的未成年子女或所监护的未成年人的个人信息有相关疑问的,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

 10. 隐私政策的变更和修订

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

 11. 联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请您及时与我方联系,您可以通过邮箱3301914971@qq.com联系葵逸游戏客服。

 

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