《叶罗丽》隐私政策

智梦星游戏（全称：深圳智梦星科技有限公司，以下简称“我们”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。

 

本隐私政策与您所使用服务息息相关，一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，那就意味着您已经接受本政策，并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露您的个人信息。

 

如果您对本政策或相关事宜有任何问题或投诉，请通过【fenghuo@wdsgame.com】与我们联系，或邮寄至以下地址:广东省深圳市宝安区稻兴环球创业中心B栋1207。我们将于15个工作日内为您处理。

 

本政策包括如下内容:

1.适用范围

2.信息使用

3.信息披露

4.信息存储

5.信息管理

6.信息查询及修改

7.注销账户

8.未成年人信息保护

9.信息安全

10.修订

1.适用范围

在您使用我们网络游戏服务，我们自动接收并记录的您的浏览器和手机上的信息。

a)业务功能一:实现身份认证

信息类型:个人基本资料及身份信息

包括:因国家法律规定的实名制要求而提供、由我们后台加密存储的身份证信息，注册QQ、微信帐户时所填写的昵称、姓名、性别、生日、年龄、手机号码、电子邮箱，其余可能会用到的身份信息，包括驾驶证、护照、户口本及个人生物识别信息，包括面部特征、指纹等。

b)业务功能二:标识用户网络身份信息类型:网络身份标识信息

包括:用于获取用户的唯一设备标识、数据统计分析使用的游戏账户、IP地址。

c)业务功能三:维护基础功能的正常运行信息类型:个人常用设备信息包括:通过日志储存的游戏相关数据，包括我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、唯一设备识别码、操作系统及版本、设备分辨率、客户端版本、MAC地址、应用ID、网络类型、IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别器、包名、设备设置、进程及软件列表、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）等信息。

d)业务功能四:支付结算信息类型:个人财产信息包括:统计核实相关收益所需、在网络游戏内的充值记录和消费记录、流水记录，以及用户在游戏内的订单信息（例如用户所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话)、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码及其他虚拟财产信息。

e)业务功能五:完善游戏服务信息类型:个人上网记录包括:您的游戏日志信息、登录日志、使用时长、物品日志、游戏对局信息、交友记录、搜索查询内容、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及用户访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏、分享及游戏服务中的其他信息，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，并为提升您的游戏体验，我们可能向您推送游戏相关内容，并把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

f)业务功能六:存储卡的读取、写入信息类型:个人通信信息包括:为了加载游戏资源，我们会获取您的个人通信信息。g)业务功能七:使用其他相关服务

信息类型:个人位置信息及其他信息包括:使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的精准定位信息，以便为您提供相关服务。参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、家庭地址、兴趣爱好等信息o

为了方便您在游戏中发送语音聊天，我们可能会记录您的录音信息;为了收集与分析应用的异常与崩溃问题接入第三方插件Bugly，在异常或崩溃发生时，会收集并上传用户的设备硬件信息，操作系统及版本，应用包名，应用版本，用户唯—ID，崩溃日志，使用时长，网络环境等信息;

为完成SDK的接入与使用，除上述隐私信息外，我们需要获取请求安装的权限、悬浮窗申请权限、显示系统窗口权限、获取WiFi状态、获取网络状态、改变网络状态权限、改变WiFi状态权限、读取、写入外部存储权限、访问网络权限、获取位置、改变配置权限、允许振动、控制闪光灯、唤醒锁定、DownloadManager的权限、获取任务信息、挂载文件系统权限、允许程序打开窗口使用TYPE_SYSTEM_ALERT显示在其他所有程序的顶层权限、读取电话状态、获取麦克风的权限。

h)我们通过间接方式收集到的您的个人信息:除以上个人信息外，我们取得的信息还包括我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

 

2.信息使用

a)我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b)我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动，一经发现，我司有权立即终止与该用户的服务协议。

c)我们使用您的信息，会用于身份认证、实行网络用户账号实名注册、控制未成年人使用网络游戏时段、时长、规范向未成年人提供付费服务、安全防范、反诈骗检测、客户安全服务、存档备份、商业分析、开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善产品与服务等。

d)为服务用户的目的，我们可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您提供个性化需求、发送新产品和服务广告、资讯信息、邀请您参加我们的服务调查，或者与我司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(注:与合作伙伴共享您的信息需要您的事先同意)。

3.信息披露

在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: 

 

a)经您事先同意，向第三方披露;

b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息:为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障，我们需要向第三方修改分享您的姓名及身份证号信息;为了向您提供更加优质的网络服务，我们需要向游戏研发商、渠道商及我们的关联公司等第三方分享您的姓名、个人昵称、年龄、手机号、QQ号、微信、充值信息、家庭地址等个人信息。

c)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露;

d)如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露;

e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷;

f)在我们平台上创建的某一交易中或我们发生合并、收购、资产转让或其他合作等，如交易或合作任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决;

g)其它我们根据法律、法规或者政策认为合适的披露。

4.信息存储

我们会遵守法律法规的规定，将您的个人信息存储在国内安全的服务器设备或其他安全系统更高的数据库或设备中，我们会为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。一般情况下，您的个人信息保存期限为我们实现目的所必需的最短时间。超过上述个人信息保存期限后，我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.信息管理

您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照本政策提供的联系方式与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。

我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。

6. 信息查询及修改在法律规定范围内，您可能需要:

a)查询我们持有的关于您个人信息;b)要求我们更新或更正您的个人信息;

c)因我们违规收集、使用、共享、转让或披露您的个人信息导致您要求删除您的个人信息;

d)撤回对我们使用您的个人信息的同意。

如果您想行使相关的权利，请通过我们的官方网站(网址: https://www.wdsgame.com)-个人中心进行修改。

为保障安全，您可能需要提供书面请求。请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。如果我们有合理依据认为上述请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。

撤回同意不影响撤回前基于同意的个人信息处理。

7.注销账户

如您需要注销账户，请联系客服（联系方式: fenghuo@wdsgame.com)，经过验证及确认后，我们的客服人员将为您注销账户。账户注销后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理o

 

8.未成年人信息保护

a)我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们服务之前，应事先取得您父母或监护人同意。

 

9.信息安全

a)我们账号均有安全保护功能，亦请您妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b)在使用我们网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是我们用户名及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施o

10.修订

为了给您提供更好的服务，我们可能会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修订本隐私政策，但我们会在官方网站（网址: https://www.wdsgame.com)显著位置及APP内予以发布或其他方式来通知您。在该种情况下，如您不同意该等变更，可以选择停止使用服务;若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用服务时都查阅我们的隐私政策。

用户在使用《叶罗丽》软件及相关各项服务之前，请仔细阅读《叶罗丽最终用户使用许可协议》及其相关文件中各项条款。深圳智梦星科技有限公司(以下统称为智梦星)在此特别提醒用户认真阅读本《用户协议》和《隐私政策》的全部条款，点击空白处进入游戏，表示同意接受我们本协议

 

知识产权声明

智梦星依法享有《叶罗丽》的一切合法权属(包括但不限于知识产权)。本软件的全部著作权及一切其他知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容，包括但不限于:游戏名称、程序代码、物品、角色、角色名、故事、对话、流行语、场景、概念、美术作品、动画、声音、音乐、音效效果、故事情节、人物造型、运行方式、文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩组合、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材科、或电子文档等均属于智梦星，且受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。

未经智梦星书面允许，用户不得对《叶罗丽》进行全部或部分地拷贝、彩印、仿造、翻译、反向工程、导出源代码、修改、反汇编、反编译、开发衍生产品或者删除在游戏上的任何专有权利之告示或标签。

 

责任限制

用户承诺自行承担因使用本软件及相关服务所引起的任何风险。除根据特定目的和不违反规定的明确的适当的担保以外，智梦星不作其他任何类型的袒保(不论是明确的或隐含的)。

软件、服务与协议的变更、终止

为了保障公司业务发展，智梦星拥有变更本软件(包括但不限于升级、更新、增加、减少、演绎，等)及相关服务以及本《协议》内容的权利;也拥有终止本软件/相关服务/本《协议》的权利;届时，智梦星将公告通知用户。(公告方式包括但不限于《叶罗丽》官网页面公告、电子邮件、《叶罗丽》游戏内通知等)智梦星提请用户定期查阅了解有关变更、终止等信息。

权利和义务

在用户同意接受本《协议》全部内容的前提下，智梦星同意授予用户可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可再授权的许可权利。用户可在许可生效的时间内将本软件安装在个人使用的移动设备上，并以指定的方式运行本《叶罗丽》软件的副本并享受受智梦星提供的服务。任何未经智梦星许可的安装、使用、访问、显示、运行等行为均视为违反本协议。

智梦星保留通过本软件和相关的服务向用户投放商业性广告的权利。

违约责任

用户同意保障和维护智梦星及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给智梦星造成损害，用户同意承但由此造成的损害赔偿贵任，该等责任包括但不限于给智梦星造成的任何直接或间接损失。

如用户违反本《协议》、智梦星发布的其他规则或者国家法律法规规定，则智梦星有权作出独立的判断，立即撤销相关许可，终止为用户提供服务并通过各种合法途径追究用户的法律贵任。

利用游戏BUG以及客户端/服务器使用管理规定

(一）利用游BUG:游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为，一经查实，玩家将受到相关处罚措施。

(二)）未经许可的第三方软件:第三方软件是指用于在游戏中获取优势，但不属于《叶罗丽》软件的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、异常加速性质或超出游戏设定范围等操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚措施。

用户同意以游戏程序中监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据

任何与《叶罗丽》同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的彩响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家移动设备（(包括不限于手机、平板电脑)感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰第三方软件还可能导致泄露玩家存储在移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)中的信息，例如账号、密码等个人信息。

(三)修改客户端:修改客户端是指以任何方式改动智梦星发布的官方版本客户端，使之改变或者新增或者减少智梦星所预先设定的功能，或者异致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。它属干作弊行为的一种。一经查实，我们将对其采取严厉的处罚措施。

针对第(一)、(二)、(三)条的处罚措施包括但不限于以下内容:

1、没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;

2、倒扣数值;、3、强制离线;:4、暂时禁止登录;5、永久禁止登陆;

6、删除档案;

在受以上处罚措施的同时还需承担相应的法律贵任。

智梦星的义务

1、智梦星保存用户游戏虚拟货币的充值记录，保存期限自用户充值之曰起180曰。

2、在使用智梦星方游戏虚拟货币的过程中，用户有权向叶罗丽协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，智梦星应当要求用户提供并核实与与其所注册身份信息一致的个人有效身份信息，智梦星核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息一致的，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或者用户提供的身份信息不一致的，智梦星有权拒绝用户上述请求。

3、如用户连续30天没有登陆游戏，则自第30天当天的24时起，智梦星有权采取措施删除该用户游戏帐号以及该用户游戏账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟道具等数据信息)，删除后的数据信息无法再恢复。

法律适用和争议解决

本《协议》的订立、履行、解释及争议的角色均应适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。

如双方就本《协议》内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决;协商不成时，任何一方均可向智梦星所在地人民法院提起诉讼。

其他规定

本《协议》构成双方对本《协议》之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本《协议》规定的之外，未赋予本《协议》各方其他权利。

如本《协议》中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所替代，并且本《协议》的其余条款仍应有效并且有执行力。

在法律允许的最大范围内，智梦星保留对本《协议》的最终解释权。