本版更新时间：2021年【 9 】月【20】日
我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。您在使用我们的产品及/或服务（下统称“服务”）时，我们将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息。
本隐私政策与您所使用服务息息相关，一旦 您在弹窗页面点击“同意”或相关按钮 ，意味着您已经接受本政策，并且在知情的基础上明确同意授权我们 按我国相关法律法规的规定及本政策的规定收集、处理、使用、存储您的个人信息 。若您不同意本政策内容，将可能导致网络服务无法正常提供，或无法达到我们拟达到的服务效果，您应当停止使用我们的服务。 请您仔细阅读并充分理解相关内容：
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集及使用您的个人信息；
二、我们如何共享、公开披露您的个人信息；
三、我们对您个人信息的存储、存储期限及安全保护；
四、您对您个人信息更正、删除、管理、撤回授权等权利；
五、未成年人信息的保护；
六、本政策修订更新；
七、纠纷适用法律及处理方式；
一、我们如何收集及使用您的个人信息
1. 在您注册以及使用我们的网络服务时，我们为给您提供更优质的服务及保障服务的安全，我们可能会可能会收集并存储您以下信息：
1.1注册、登录、使用我们服务的个人身份信息
（1）当您注册、登录或使用我们的网络服务时，为满足相关法律法规政策的要求，为保证实名认证及防沉迷系统的需要，以及为确保您继续享受我们提供的服务，我们会在您确认同意的情况下，收集您主动提供的相应实名身份信息。并为实现身份验证的目的，您同意授权我们自行或委托第三方向国家认可的身份认证机构提供、查询、核实认证您的身份信息，您的身份信息包括但不限于您的姓名、身份证号等信息。若您拒绝提供相应身份信息，则您将无法使用我们的服务或受限制的使用我们的服务。
（2）您注册使用我们的服务时，我们将会收集您的手机号码等，我们收集您的手机号码是为了识别和验证您的身份，以及将您的手机号码与您在游戏内的账号进行关联、游戏数据管理。若您选择通过微信、QQ等其他第三方平台账户与我们的游戏账户进行关联、绑定的，您需同意授权我们收集该第三方账号的相关信息，包括但不限于头像、名称、性别等。
（3）您在游戏内形成的账户、密码，我们将收集您的游戏账户信息，以便进行相关游戏数据同步和管理，但若您以游客身份使用我们的服务，您游戏相关信息数据我们将无法在您的不同设备进行同步，且按我国相关法律法规的规定，您在游戏内的相关权益将受限。
1.2设备相关信息
为确保您正常的使用我们的服务，维护及优化游戏性能，维护游戏安全，我们可能会收集您的设备，包括但不限于您的设备唯一识别码（如IMEI）、设备码ID、设备名称、设备类型、品牌、设备软硬件及系统版本、设备分辨率、移动终端存储内存、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型、广告识别码等信息。
1.3实现游戏基础功能相关权限及信息
为实现游戏基本功能，实现持续稳定网络支持、不断改善游戏系统修复及其他服务、提升游戏体验升级，以及进行游戏内运营生态的管理，确保符合相关法律法规及政策的规定，我们会收集您在游戏内社交聊天记录、您上传的 图片、文件、语音、视频或其他互动行为，游戏行为 等，并因此将 在获得您的明示授权后调用您设备相关权限，您可以通过设置您的设备进行授权取消；特别提示：即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息 。相关授权包括但不限于：
（1）为快速识别、添加、邀请您的通讯录好友，需您 明示授权 后我们再调用您 设备通讯录 权限，以便我们获得您 通讯录好友 信息；
（2）您上传您的图片时，需您 明示授权 后我们再调用您的 视频、照相机、相册 等权限；
（3）若您使用游戏内相关语音、聊天功能进行游戏内互动时，需您 明示授权 后我们再我们调用您 手机麦克风、录音 等语音权限。
（4）您在游戏内进行其他互动行为，比如聊天、位置共享等，需您 明示授权 后我们再我们您 设备读写、写入、日历、位置权限 等。
1.4实现支付交易功能及问题
为有效为您提供游戏服务，实现游戏消费交易功能，我们会收集您的交易记录、消费记录、游戏虚拟财产相关信息、系统操作记录等信息，但我们不会收集您的银行卡等信息，与我们合作的为实现您交易完成的相关第三方支付服务方收集的信息，请您参看该第三方支付服务的隐私政策规定；
1.5为数据分析、优化服务以及安全管理信息
（1）当您在浏览我们的网络服务时，为进行数据分析、优化服务，我们可能会收集您浏览器的类型、您设备的软硬件特征信息、您需求的网页记录、使用的语言、访问/登录日期和时间等信息；
（2）为优化游戏体验、运营数据分析、客服投诉身份验证、及游戏安全分析，我们会收集您在游戏内的信息，并同步于后期更新的游戏版本中，包括但不限于您的游戏角色数据、游戏日志信息，比如游戏登录时间、物品日志、道具日志、战斗日志、社交日志等，以确保游戏内生态安全、公平、健康、有序。
1.6向您提供商品或服务的信息展示和推送
我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。为此，我们需要收集的信息包括您的设备信息（例如硬件型号、操作系统版本、设备设置、设备MAC地址、IMEI、IDFA、OAID、IMSI、必要的软件列表、设备环境等软硬件特征信息）、日志信息、个人位置信息（其中精准定位信息为个人敏感信息） 。我们可能会与第三方服务提供商合作，在产品及/或服务中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。我们不会将您提供给我们或者我们收集的您的个人信息（如手机号码、昵称、头像、好友列表）与第三方服务商共享，也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过我们产品及/或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。我们将尽商业上合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但我们无法保证其一定会按照我们的要求采取相应措施。
1.7其他信息
为优化服务、产品分析以及为安全目的分析，收集或从我们关联公司、第三方服务公司收集的您的其他信息，且需征得您的同意。
2.根据相关法律法规规定，为国家、集体、公共利益、学术研究必需等目的，无需获得您的授权而收集的您的个人信息：
2.1出于为国家安全、国防安全等国家利益需要的；
2.2为公共安全、公共卫生等重大公共利益目的相关的；
2.3出于为犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等需求目的相关的；
2.4出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.5您已自行向社会公众公开的；
2.6根据您要求签订和履行合同所必需的；
2.7从合法公开披露或第三方合法授权获得的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道或为开展相应新闻报道必需的；
2.8为维护您所使用的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处理故障；
2.9出于公共利益统计或学术研究所必要，但我们会尽量对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.10法律法规规定的其他情形。
3.我们如何使用Cookie及其他同等技术收集您的信息
为更好地为您提供服务，我们会使用相关工具进行相应数据、信息收集，包括Cookie及其他同等技术工具。通过这些工具，我们获取您相应网页浏览记录、游戏进度、个人偏好等信息，从而分析服务数据，进行游戏服务优化升级，从而为您提供更好的、个性化服务。我们不会收集您的信息用于其他目的的使用，您可以通过设置关闭上述授权。
二、我们如何共享、公开披露您的个人信息
1.未征得您的同意，我们不会将您的信息提供、共享给任何第三方或出售、出租、交易您的个人信息，但根据我国相关法律规定需对外分享、披露的除外，比如根据本政策第二.2条的约定，我们可以合法的对外分享、披露您的信息。
2.在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
2.1经您事先同意，向第三方披露。
2.2根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，涉及公共、我们或其他第三方合法权益的，我们可能需要向第三方或者行政、司法机构披露。
2.3如您出现违反相关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况（如存在不当言行、反动、暴力、色情等行为时），存在侵犯我们或任何第三方的合法权益时，需要向第三方或者行政、司法机构披露。
2.4如您是适格的知识产权投诉人或被投诉人并已或被提起投诉，应投诉人或被投诉人的要求，向投诉人或被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
2.5其它我们根据法律、法规或者政策认为合适的披露。
3.为产品调研、数据分析、安全分析、交易功能实现、广告推广等目的与第三方服务，以便优化服务、提升游戏产品质量和安全性能目的的，我们可能会与第三方合作，该相关第三方服务隐私政策，请您参考其公布的相关隐私政策规定。我们集成合作的第三方有以下几个类型：
3.1用户实现支付功能的第三方提供商，包括支付宝（alipaySdk）、腾讯公司open SDK、现在支付ipaynow onlywechat、银联支付UPPay等第三方支付SDK；
3.2用于分享、广告推送服务、广告识别等，包括腾讯Android SDK、Android SDK component、今日头条、广点通、新浪微博、华为 HMS SDK、小米推送SDK、魅族推送SDK、每日互动个推SDK、中国信息通信研究院msa mdid、北京数字联盟DigitalUnionSDK等；
3.3用于账户绑定、登录、社交分享等，包括微信open SDK、友盟SDK等；
3.4用于数据统计分析技术服务等，包括个推SDK等，收集设备平台、设备厂商、设备品牌信息、网络信息等。
以上集成的第三方SDK，除msamdid收集的为广告标识符（OAID）外，其他收集信息范围为：设备型号、操作系统版本、设备及应用信息、移动网络信息、日志信息、国际移动设备标识码（IMEI）、MAC地址、IP地址等信息，后续若有变更增减内容类型的，我们将通知您。第三方收集信息具体规定，请您查看第三方相关隐私政策规定。
三、我们对您个人信息的存储、存储期限及安全保护
1. 我们会遵守法律法规的规定，按现有的安全保障技术水平，将您的个人信息存储现有技术安全保障的中国境内的服务器中。
2. 您的个人信息保存期限为您使用我们网络服务的必要期限内直至您按本政策约定权利或相关法律规定要求我们删除或处理您的信息，超过上述个人信息保存期限后或在我们收到您的请求，并对您的身份核实后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理或按您的请求处理。
3. 我们会为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露，但您理解并确认，我们仅能根据现有的安全保障技术水平提供最大限度的安全保障义务，我们无法保证为您提供的安全保障措施为百分百安全无漏洞、无风险的保障措施，因此，您在选择我们的服务时即已清晰知晓可能存在的安全风险。
4. 我们将尽我们最大的努力为您的个人信息提供安全保护，亦请您妥善保管您的用户名及密码信息等。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意及理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
5. 在使用我们网络服务进行网上交易时，请您妥善保护自己的个人信息，非您本人亲自同意及在必要的情形下，请您勿向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
四、您对您个人信息更正、删除、管理、撤回授权等权利
1. 访问、更正权。您有权利访问查询、修改更正您的个人信息的情况，对于您的注册信息，若您需要更正修改的，比如您的头像、昵称、性别等身份信息，您可以直接操作我们的产品或服务进行修改或请您及时与我们联系，并将相应情况反馈给我们，我们将协助您进行修改。
2. 删除权。您若认为我们已不再需要您该个人信息的或存在不当处理的，您有权要求我们对我们持有、使用、处理您的相关个人信息进行删除。但若该您个人信息涉及按相关法律法规为保护我们的合法权益或任何第三方或公共利益时，我们会暂时予以保留，并将情况告知您，在不再需要时，会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。
且您知悉理解，若您要求删除的信息涉及为网络服务的基础账户信息或相关功能服务所需信息，您删除的请求可能会影响您使用我们提供的网络服务内容。
3.撤回权。您有权随时撤回您先前同意我们收集、使用和处理您的个人信息的授权，但您该撤回授权的行为将不影响撤回前基于您的同意的个人信息的收集、使用和处理。
4. 注销账户及其他权利。您可以随时注销您的账户，若您需要注销账户的，请您联系我们的客服。对于根据法律规定，您享有的其他权利，您可以跟我们联系，我们会按照规定为您处理。
5. 若您需进行以上相关权利的操作，请您根据上述约定在我们的服务设置中进行相关的操作或向我们提起书面请求，我们在确认您的请求要求及核对您的身份后，将您提出请求后15个工作日内回复您，并进行上述操作。
6. 为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为上述请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们有权拒绝您的处理请求。
五、未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是未成年人，在使用我们服务之前，应事先取得您父母或监护人同意。若您满足防沉迷法规政策要求，在配合实名认证系统对您信息认证的前提下，您将被纳入我们的防成谜系统进行管理。
六、本政策修订更新
1. 我们变更收集、使用信息内容、使用授权范围等，我们均会通过您提供的个人联系方式通知您，若无法完全通过您的联系方式通知您的，我们会在游戏内、官网等渠道、平台进行变更公告、通知，或另行获得您的明确授权。
2. 我们可能会适时修订本隐私政策，但我们会即时予以更新发布。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
七、 投诉及建议
您在使用我们产品及/或服务的过程中，如果对本政策有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本政策规定的保护，您可以通过以下方式联系我们，我们将真诚地处理您的投诉及建议。
我们非常重视儿童的个人信息安全和隐私保护。儿童在使用我们的产品及/或服务时，我们可能会收集和使用儿童的相关信息。我们希望通过本《儿童个人信息收集利用与保护政策》（下称“本政策”）向您和您的孩子说明，在使用我们的产品及/或服务时，我们如何收集、存储、使用、分享、转移和披露这些信息。在使用我们的各项软件和服务前，请儿童、儿童的监护人务必仔细阅读并理解本政策，并在充分理解并同意全部条款的前提下开始使用。
本政策所指的儿童，是指年龄未满十四周岁的未成年人。
我们诚恳请求监护人知悉，若我们知悉您的孩子是未满十四周岁的儿童，我们将严格执行本政策要求，请您帮助我们保护您孩子的个人信息，并在您的陪同下阅读本政策，同时在您的同意和指导下接受本政策。您作为您的孩子的监护人有权代表您的孩子行使本政策下其享有的一切权利。如果您不同意本政策的内容，则您的孩子将不能使用我们的产品和服务，且您应要求您的孩子立即停止使用我们的产品和服务；若您同意本政策，或允许您的孩子使用我们的产品和服务，均表示您同意我们按照本政策收集、存储、使用、分享、转移和披露您孩子的个人信息。
本政策将帮助儿童及儿童的监护人了解以下内容：
第一章 我们如何收集和使用儿童的个人信息
第二章 我们如何分享、转移、公开披露儿童的个人信息
第三章 我们如何保护儿童的个人信息
第四章 我们如何保存儿童的个人信息
第五章 管理、查看或删除儿童的个人信息
第六章 本政策如何更新
第七章 投诉及建议
第一章 我们如何收集和使用儿童的个人信息
1. 我们将严格按照法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，在获得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。
2. 若我们知悉用户为儿童时，可能需要收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。
3. 其他可能收集和使用儿童个人信息，请监护人和儿童查阅《个人隐私保护及信息收集利用政策》第一章“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。
第二章 我们如何分享、转移、公开披露儿童的个人信息
（一）分享
1. 我们将严格遵守相关法律法规，对儿童的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享儿童的个人信息：
（1） 事先获得儿童的监护人明确的同意或授权；
（2） 根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供；
（3） 在法律法规允许的范围内，为维护儿童或其他我们用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供；
（4） 应儿童的监护人的合法要求而提供儿童的信息；
（5） 根据与儿童签署的经过儿童的监护人同意的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
（6） 与本政策政策第一章所述第三方进行共享：儿童在使用我们产品及/或服务的过程中使用本政策政策第一章所述的第三方服务时，我们与第三方的共享规则将遵循本政策政策第一章项下相关约定；
（7） 我们可能会基于儿童的相应授权将儿童的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策政策所述目的之约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将适时向儿童的监护人征得明示同意。
2. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将尽商业上合理的努力要求其在处理儿童的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，以保障儿童的个人信息安全。
（二）转让
我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得儿童的监护人明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供；
3. 根据与儿童签署的经过儿童的监护人同意的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
4. 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有儿童个人信息的公司或组织继续履行本政策政策项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得儿童的监护人的明示同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露儿童的个人信息：
1. 在儿童监护人明确同意的披露方式下披露儿童所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露儿童的个人信息。当我们收到上述披露请求时，我们会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或调查函等。我们会慎重审查每一披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，我们会对包含披露信息的文件进行加密保护。
第三章 我们如何保护儿童的个人信息
1. 我们非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护儿童的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露我们收集的儿童的个人信息：
2. 我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护儿童的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护儿童的个人信息。例如，在儿童的移动设备与我们产品及/或服务之间交换数据时进行SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3. 我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到儿童个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与我们的相应法律关系。
4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
5. 请儿童及儿童的监护人理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。儿童及儿童的监护人需要了解，接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
6. 在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及儿童的监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童的监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知儿童及儿童的监护人；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
第四章 我们如何保存儿童的个人信息
（一）保存期限
1. 在用户使用我们产品及/或服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
2. 我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）保存地域
1. 儿童的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。
2. 目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向儿童告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得儿童的同意。
第五章 管理、查看或删除儿童的个人信息
我们非常尊重儿童对自己的个人信息所享有的权利。我们保障儿童及儿童的监护人对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。
（一）访问和更正儿童的个人信息
除法律法规另有规定之外，儿童及儿童的监护人有权行使数据访问权。当儿童及儿童的监护人发现我们处理关于儿童的个人信息有错误或者儿童有其他修改、补充需求时，儿童及儿童的监护人也有权要求我们或自行予以更正，包括但不限于：儿童的账号信息（如头像、昵称、性别、生日、地区信息）、手机号码、账号密码等，儿童及儿童的监护人可以通过访问我们产品及/或服务进行操作。
（二）删除儿童的个人信息
在以下情形中，儿童及儿童的监护人可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反相关的法律法规；
2. 如果我们收集、使用儿童的个人信息，却未征得儿童的监护人的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与儿童的约定；
4. 如果儿童不再使用我们的产品及/或服务，或者儿童注销了相关账号；
5. 如果我们不再为儿童提供产品及/或服务。
6. 若我们决定响应儿童及儿童的监护人的删除请求，我们还将同时通知从我们获得儿童的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些实体已获得儿童的独立授权。
（三）撤回同意
1. 儿童及儿童的监护人有权向我们撤回此前作出的有关同意收集、使用儿童的个人信息的授权。当儿童及儿童的监护人撤回同意后，我们将不再处理儿童的相关个人信息。但儿童及儿童的监护人撤回同意的决定，不会影响此前基于授权而开展的个人信息处理活动。
2. 儿童及儿童的监护人可以通过删除相关个人信息的方式撤回儿童此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。
（四）注销账号
1. 儿童及儿童的监护人有权随时注销儿童在我们产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全，儿童及儿童的监护人需要通过客户服务或本政策载明的联系方式向我们提出儿童的账号注销请求。我们将在与儿童及儿童的监护人核实相关信息后对请求作出响应。
2. 请儿童及儿童的监护人注意，注销我们相关产品及/或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，我们将停止为儿童提供产品及/或服务，并将删除该账号项下的儿童的个人信息，除非法律法规另有规定。
（五）获取个人信息副本
根据儿童及儿童的监护人的请求，我们可以向儿童提供我们持有的有关儿童的个人信息副本（如个人基本资料）。儿童及儿童的监护人可以通过客户服务或本政策载明的联系方式向我们提出请求。
（六）约束信息系统自动决策
在我们仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定，并且这些决定显著影响儿童的合法权益的情况下，儿童及儿童的监护人有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
对于儿童及儿童的监护人合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形下，我们可能无法响应儿童及儿童的监护人的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明儿童及儿童的监护人存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应儿童及儿童的监护人的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及他人商业秘密的。
第六章 本政策如何更新
1. 如我们产品及/或服务发生以下变化，我们将及时对本政策政策进行相应的修订：
1.1 我们产品及/或服务所涉业务功能发生变更，导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更；
1.2 儿童参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
1.3 我们负责处理儿童的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更；
1.4 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
2. 本政策修订后我们会在我们产品及/或服务相关界面发布最新版本并以推送通知的方式告知用户，以便用户及时了解本政策的最新版本。
3. 未经儿童及儿童的监护人的明确同意，我们不会削减儿童基于本政策政策所享有的权利。
4. 如无特殊说明，修订后的政策政策自公布之日起生效。
第七章 投诉及建议
儿童及儿童的监护人在使用我们产品及/或服务的过程中，如果对本政策政策有任何的疑义或建议，或儿童及儿童的监护人认为儿童的个人信息没有得到本政策政策规定的保护，可以通过以下方式联系我们，我们将真诚地处理儿童及儿童的监护人的投诉及建议。
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