一、登录问题
1、打开游戏后卡在个人信息保护指引界面
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解决方法:手机点击【设置】-【应用】-【应用权限】,给游戏打开相关权限
2、提示“登陆交互异常”或“处理中,请稍后”或持续停留在最初页面
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异常原因:
①创角IP和现在登录IP不符,系统监测异常
②短时间内,IP下创角过多,系统监测异常
解决方法:
①更换网络、大退重登。可用流量进入后再切换wifi
②开一下飞行模式再连网
③使用可更换网络ip的加速器软件,登录成功就可以关掉加速器
3、登录提示账号存在安全隐患
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异常原因:近期玩过其他版本的斗罗大陆,设备被风控
解决方法:
①更换手机设备
②手机使用安卓虚拟机软件(例如VMOS)或者云手机软件(例如红手指云手机)游玩
③用电脑使用安卓模拟器(例如雷电模拟器)游玩


您好,针对您反馈的情况,您可桌面点击【设置】>【应用管理】> 找到游戏 >【清理缓存】重启游戏;或是提前绑定好账号/记好账密区服,尝试卸载重下游戏,看看是否有所改善;如仍无改善,请您前往光环助手 > 右下角【我的光环】>【联系我们】>【在线客服】向光环客服反馈详情(可附带相关问题截图或录屏,以便客服协助您跟进问题)
卡在黑屏服务器不出来
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