关于客服问题

这个游戏登录客服真是鸡肋啊我一键登录开网络了，也根据客服的回答正确解决了但是他就是无法登陆然后找回账号，因为我当时忘记账号名称了他是找回账号，需要UID和账号，我账号根本记不起来然后我就想着UID，但是我没有任何一个我好友的微信或QQ*等导致这个游戏我两年玩不上，建议官方把客服换成人工的或者说多加一些解决方案