您好，可能与多种原因有关，您可试试这些方法：桌面点击【设置】> 搜索关键词【外部】或【未知】> 开启【安装来源】的【未知应用安装】或【外部来源应用】相关安装权限（来源例如：光环助手、浏览器）；预留足够的存储空间（安装包3~5倍体积，例如1GB的安装包，建议预留3~5GB以上）；删除安装包，处于良好的网络环境，重新下载安装，下载期间避免其他操作（如切屏、熄屏）；由于部分游戏对系统/硬件有一定要求，未达到要求也可能无法正常安装&体验，敬请留意光环收录更完善的游戏资源